Informativa sulle spedizioni
Spedizione
Condizioni di vendita
- Prenotazione e acquisto
- Disponibilità prodotti e prezzo di vendita
- Modalità di pagamento
- Consegna della merce e spese di spedizione
- Tasse di importazione e dazi doganali
- Diritto di recesso e politica di reso
- Legge applicabile
- Prenotazione e acquisto
Per poter acquistare online i prodotti dell’e-shop LELUNE Gioielli, il Cliente deve accedere all’area del sito dedicata (Catalogo). Ogni prodotto in vendita è corredato da immagini, descrizione e prezzo.
All’interno dell’e-shop il Cliente può selezionare i prodotti desiderati, indicarne la quantità ed eventuali varianti, aggiungendoli al carrello virtuale.
È sempre possibile modificare, cancellare o confermare i prodotti inseriti nel carrello prima della conclusione dell’ordine.
Per confermare l’ordine, il Cliente potrà procedere:
- accedendo con credenziali se già registrato;
- registrandosi e compilando i dati richiesti;
- oppure senza registrazione, fornendo i dati necessari alla finalizzazione dell’acquisto.
L’acquisto si intenderà perfezionato solo al momento della conferma dell’ordine da parte di COSCIA Srl tramite e-mail.
- Disponibilità dei prodotti e prezzo di vendita
Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in Euro, IVA inclusa, al netto delle spese di spedizione.
I prodotti presenti sull’e-shop sono generalmente disponibili. In caso di indisponibilità temporanea o ritardi nella consegna, il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail.
- Modalità di pagamento
Il Cliente può effettuare il pagamento tramite:
- PayPal;
- Carte di credito abilitate al circuito PayPal;
- Bonifico bancario.
Beneficiario:
COSCIA Srl
Centro Orafo IL TARÌ – Zona A.S.I. Sud
81100 Marcianise (CE) – Italia
Contatti:
Tel: +39 0823 513452
- Consegna della merce e spese di spedizione
I prodotti ordinati e confermati verranno spediti tramite Corriere Espresso all’indirizzo indicato dal Cliente.
La spedizione in Italia è gratuita. Per spedizioni all’estero, i costi saranno calcolati e visualizzati durante la procedura di acquisto.
La spedizione avverrà solo dopo la conferma del pagamento. I tempi di consegna in Italia sono indicativamente di 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Tasse di importazione e dazi doganali
I prodotti sono venduti e consegnati dall’Italia. Eventuali tasse o dazi doganali per spedizioni extra UE sono a carico del Cliente.
- Diritto di recesso e politica di reso
Diritto di recesso (14 giorni)
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza obbligo di motivazione, come previsto dalla normativa vigente.
Reso volontario (30 giorni)
Oltre al diritto di recesso, LELUNE Gioielli consente al Cliente di effettuare un reso entro 30 giorni dalla consegna, anche senza motivazione.
Prima di procedere alla spedizione del reso o del recesso, il Cliente deve contattare il Servizio Clienti tramite:
Email: shop@lelunegioielli.it
WhatsApp: 342 167 4657
Il reso potrà essere effettuato solo previa conferma e secondo le istruzioni fornite dal Servizio Clienti.
Il prodotto restituito dovrà essere:
- integro e non utilizzato;
- in condizioni originali;
- con sigillo di sicurezza integro;
- completo di confezione e documentazione originale.
Le spese di spedizione del reso sono sempre a carico del Cliente. Si consiglia una spedizione tracciabile, poiché la responsabilità del pacco resta a carico del Cliente fino alla consegna.
Dopo la verifica del reso, verrà inviata una conferma di accettazione. Il rimborso sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine entro 14 giorni dall’accettazione del reso.
Articoli incompleti, danneggiati, utilizzati o con sigillo rotto non saranno rimborsati.
- Legge applicabile
Tutti i contratti conclusi tramite il sito si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legislazione italiana vigente.